شاخه ها
فروشندگان
  • وان‌نوت
واحد پول
نظر سنجي
کلمات رايج جستجو

حمل و نقل و عودت

محصولات اين فروشگاه در دو دسته قرار مي‌گيرند:

1- محصولات قابل ارسال:

در اين نوع محصولات هزينه ارسال در مورد هر محصول بر اساس وزن و روش ارسال متفاوت بوده و در مورد هر محصول تذکر داده شده و در فاکتور خريد درج خواهد شد.

در صورتي که محصول خريداري شده با آنچه که سفارش داده شده يکسان نباشد در صورتي که اشتباه ناشي از فروشنده باشد، هزينه عودت بر عهده فروشگاه مي باشد که از طريق تماس تلفني و يا ارتباط الکترونيکي با يکديگر هماهنگ خواهند کرد و در صورتي که اشتباه ناشي از انتخاب مشتري باشد، هزينه عودت بر عهده مشتري خواهد بود. به هر حال در مورد محصولاتي که عودت داده مي‌شود محصول بايد به صورت کالملاً سالم و بدون باز کردن بسته‌بندي اصلي کالا به دست فروشنده برسد.

2- محصولات قابل دانلود:

اين نوع محصولات چنانچه از نامشان پيداست نياز به حمل و نقل و هزينه آن ندارند.

در مورد اين نوع محصولات در صورتي که مشتري اقدام به دانلود آن نکرده باشد، عودت بدون هزينه و از صفحه سفارشات مشتري قابل پيگيري است. لاتزم به ذکر است که تعداد دانلود و تاريخ دانلودها در سيستم ثبت مي‌شود و اطلاعات دانلود اين سيستم ملاک خواهد بود.

ادامه
clear-bug-div
شاخه هاي مقالات
گواهينامه‌ها